politica de privacidad

Política de Privacidad

Protección de la privacidad y los datos personales

FERCOFLOOR tiene el compromiso de proteger la privacidad y los datos personales del usuario.

FERCOFLOOR aplica un alto nivel de protección de sus datos de carácter personal y su privacidad, y procesamos los datos de carácter personal de conformidad con la legislación aplicable y la presente Política de privacidad.
El término Datos de carácter personal hace referencia a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Esta política de privacidad contiene información general sobre cómo FERCOFLOOR procesa sus datos de carácter personal relacionados con el sitio web www.fercofloor.com o cualquier de sus subsitios (en lo sucesivo denominados de forma conjunta el Sitio web.
El Sitio web y los productos o servicios de FERCOFLOOR podrán contener enlaces a sitios web y servicios de otras empresas que cuentan con sus propias políticas de privacidad, y/o los servicios de terceros instalados en su dispositivo podrán acceder a la información contenida en su dispositivo.
FERCOFLOOR le aconseja leer atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros.

FERCOFLOOR no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de los servicios prestados por dichos terceros.

Al utilizar este Sitio web o enviar datos de carácter personal a FERCOFLOOR, entiende y acepta que sus datos de carácter personal podrán procesarse conforme a lo que se describe en esta política de privacidad.
Si no acepta dicha política, FERCOFLOORr le aconseja no utilizar este Sitio web ni enviar datos de carácter personal a FERCOFLOOR.


1. Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal


La responsabilidad del tratamiento de sus datos de carácter personal recae sobre comercial ferco europa slu.


2. Propósito del procesamiento de datos de carácter personal y base legal para dicho procesamiento

Al usar el sitio web, es posible que se recopilen y procesen algunos datos de carácter personal que estén relacionados con usted.

Dichos datos de carácter personal podrán ser utilizados con los siguientes propósitos, según sea necesario para los intereses legítimos de FERCOFLOOR en relación con (uno o más de los propósitos puede ser aplicable al mismo tiempo):

  • el mantenimiento y el desarrollo del Sitio web, y de los productos y servicios de FERCOFLOOR;
  • fines de marketing y comunicación, requeridos para realizar investigaciones de mercado, marketing directo, marketing automatizado, informarle de nuevas características, nuevos productos o lanzamientos, y promociones especiales;
  • el aprovisionamiento de productos y servicios, como los requeridos para cumplir el contrato entre usted y FERCOFLOOR, garantizar la funcionalidad y seguridad de los productos y servicios de FERCOFLOOR, identificarle, así como impedir e investigar los posibles usos abusivos;
  • y con fines estadísticos y analíticos.

Si se comunica con nosotros a través del Sitio web o se registra como usuario del Sitio web (según corresponda), FERCOFLOOR podrá también, en determinadas circunstancias, procesar sus datos de carácter personal en base a que dicho procesamiento es necesario para el establecimiento de un contrato entre usted y FERCOFLOOR, medidas de preparación relacionadas con el contrato, o, en determinadas circunstancias, en base a su consentimiento.

En la medida en que FERCOFLOOR procesa sus datos de carácter personal en base a su consentimiento, usted tiene derecho, en cualquier momento y de forma gratuita, a retirar el consentimiento que dio a FERCOFLOOR para procesar sus datos de carácter personal.

No obstante, debe tener en cuenta que dicha retirada puede significar que ya no podrá usar todas las funcionalidades del Sitio web, o los demás productos o servicios que le ofrece FERCOFLOOR, ya que algunas actividades de procesamiento de datos que requieran de su consentimiento pueden ser una parte integral de dichas funcionalidades, productos o servicios.


3. Datos de carácter personal recopilados

Normalmente, se recopilan datos de carácter personal cuando usa el Sitio web, se registra en los productos o servicios de FERCOFLOOR, o cuando de algún otro modo interactúa con FERCOFLOOR.

Los datos de carácter personal podrán incluir, entre otros, las horas de acceso, el sitio web desde el que haya accedido a nuestro sitio, los enlaces que utiliza, las páginas que visita, el contenido que visualiza y cualquier otra información de comportamiento que FERCOFLOOR reciba a través de su navegador.

Es posible que también le solicitemos que proporcione a FERCOFLOOR otro tipo de información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombres de usuario y contraseñas, consentimiento, observaciones, edad, sexo y otros datos que no son de carácter sensible.

FERCOFLOOR desea destacar que cuando nos proporciona sus datos de carácter personal, determinados datos de carácter personal no identificables podrían resultar identificables.

 

4. Fuentes de datos convencionales

Los datos de carácter personal se recopilan de las siguientes fuentes:

  • información que usted proporciona directamente o mediante sus acciones dentro del Sitio web, o al contactar de algún otro modo con FERCOFLOOR
  • los subcontratistas de FERCOFLOOR en relación con el aprovisionamiento de servicios con respecto al sitio web
  • fuentes disponibles públicamente


5. Divulgación y transmisión regular de datos fuera de la UE y el EEE

FERCOFLOOR podrá divulgar sus datos de carácter personal a las empresas del grupo, así como fuera de la Unión Europea (UE) o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con un contrato celebrado entre las entidades de FERCOFLOOR relevantes, que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan la implantación de procedimientos adecuados para la protección de los datos.

Los datos de carácter personal no se transferirán fuera de la UE o del EEE.

FERCOFLOOR podrá divulgar sus datos de carácter personal a terceros autorizados que procesen dichos datos en nombre de FERCOFLOOR con los fines indicados en la presente política de privacidad.

Estos terceros autorizados podrán procesar sus datos de carácter personal también fuera de la UE o del EEE de acuerdo con un contrato celebrado entre FERCOFLOOR y dichos terceros autorizados, que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan la implantación de procedimientos adecuados para la protección de los datos.

FERCOFLOOR podrá asimismo llevar a cabo actividades de marketing y otro tipo de actividades de comunicación conjuntamente con sus socios. En tal sentido, podremos combinar la información recopilada sobre su persona con la información que nuestros socios han recopilado sobre usted, por ejemplo, con el objeto de evitar una comunicación innecesaria y adaptar el mensaje de FERCOFLOOR a su perfil.

La venta, compra, fusión o reestructuración en cualquier sentido de FERCOFLOOR podría conllevar la divulgación de datos de carácter personal, por ejemplo, a compradores potenciales o reales y a sus asesores.

Además de lo anterior, es posible que FERCOFLOOR se vea en la obligación de divulgar datos de carácter personal a las autoridades.

FERCOFLOOR podrá asimismo divulgar y proceder al tratamiento de otro modo de sus datos de carácter personal de conformidad con la legislación vigente, con el fin de defender sus intereses legítimos.


6. Principios de la seguridad y el almacenamiento de los datos

Los datos de carácter personal se almacenarán principalmente en formato electrónico.

Los datos de carácter personal se almacenarán en instalaciones cerradas con acceso restringido y protegidos por un ID de participante y una contraseña.

Todas las copias físicas de los datos de carácter personal, si las hubiera, se almacenarán en instalaciones cerradas.

Solo las personas que necesitan procesar los datos de carácter personal como parte de sus responsabilidades tendrán acceso a la información almacenada en el registro y derecho a procesarla.

FERCOFLOOR conservará sus datos de carácter personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos anteriormente mencionados o según lo requiera la legislación aplicable.

Cuando dichos requisitos ya no existan, sus datos de carácter personal se eliminarán o anonimizarán de tal forma que ya no se puedan relacionar con usted.
Toma de decisiones automatizada

Los datos de carácter personal no se usarán para tomas de decisiones automatizadas que tengan consecuencias para usted de tipo legal o similar.


7. Derechos del usuario


Derecho de acceso:

Tendrá derecho a inspeccionar sus datos de carácter personal y a recibir una copia escrita de los datos de carácter personal.


8. La inspección es totalmente gratuita


Derecho a la portabilidad de los datos:
En la medida en que FERCOFLOOR procesa sus datos de carácter personal en base a su consentimiento, o con el propósito de un contrato entre usted y FERCOFLOOR, usted tendrá derecho a recibir sus datos de carácter personal, que usted ha proporcionado a FERCOFLOOR, en un formato estructurado, de uso habitual y legible mediante máquina y, cuando sea técnicamente viable, tendrá derecho a transmitir dichos datos a otro controlador sin impedimentos por parte de FERCOFLOOR.

Derecho de oposición:

Tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos de carácter personal con fines de marketing directo.
Derecho a solicitar una rectificación, eliminación o restricción:
Tendrá derecho a solicitar a FERCOFLOOR la rectificación o eliminación de sus datos de carácter personal en caso de que sean obsoletos, irrelevantes, incorrectos, incompletos, imprecisos o debido a otro motivo legalmente aceptable.
También tendrá derecho a solicitar una restricción del procesamiento de sus datos de carácter personal.

Queja oficial:

Si bien FERCOFLOOR desea resolver cualquier problema que usted pueda tener con la forma en que FERCOFLOOR procesa sus datos de carácter personal, usted también tendrá derecho a presentar una denuncia oficial ante la autoridad nacional competente en materia de protección de datos.
Si desea ejercer sus derechos, envíe una solicitud por escrito a la dirección que se indica en la Sección 11.



9. Cambios en la Política de privacidad

Le informamos de que FERCOFLOOR podrá, ocasionalmente, modificar esta Política de privacidad.

No obstante, en caso de cualquier modificación sustancial o contraria a sus intereses, FERCOFLOOR publicará una notificación informando sobre dichas modificaciones tanto al inicio de esta política como en la página de inicio de su Sitio web.

FERCOFLOOR le recomienda que visite esta Política de privacidad de vez en cuando para estar al tanto de dichos cambios.

Si desea plantear cualquier pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente o por correo electrónico a:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

© 2019 Fercofloor
Las cookies facilitan la prestación de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que utilizamos cookies.